1. Oggetto e riferimenti normativi
Questa informativa descrive l’impiego di cookie e tecnologie analoghe su Bercavo, distinguendo finalità, condizioni di attivazione, conservazione e modalità di gestione delle preferenze.
Si applicano il Regolamento (UE) 2016/679, denominato GDPR, il decreto legislativo 196/2003 e successive modifiche, in particolare l’articolo 122, e la direttiva 2002/58/CE sulle comunicazioni elettroniche.
Il documento non limita i diritti riconosciuti dalla normativa italiana ed europea sulla protezione dei dati.
2. Sito e contatti
Il sito bercavo.com utilizza il nome commerciale Bercavo.
Indirizzo di contatto: 795 Spring St, Salem, OH 44460, US.
Telefono: +1 (330) 631-5615.
Email: help@bercavo.com.
L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00, secondo l’ora dell’Europa centrale, CET/CEST.
Il nome commerciale e i recapiti non sostituiscono l’identificazione completa del titolare del trattamento. Il soggetto che determina finalità e mezzi deve essere identificato nell’Informativa sulla privacy e nei documenti pertinenti.
3. Cookie e strumenti analoghi
I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati nel dispositivo durante la visita a un sito e successivamente letti.
Funzioni simili possono essere svolte da local storage, session storage, pixel, tag, script, identificativi online e strumenti di misurazione o sicurezza.
Le regole pertinenti si applicano anche ad altre tecniche quando comportano accesso o memorizzazione di informazioni nel dispositivo oppure trattamento di dati personali. L’elaborazione lato server non rende automaticamente un’attività estranea alla disciplina sulla privacy.
I cookie di sessione cessano normalmente alla chiusura della sessione o del browser; quelli persistenti possono rimanere fino alla scadenza indicata o alla cancellazione.
4. Finalità possibili
Le tecnologie possono sostenere sessioni, carrello, accesso, checkout, pagamenti, sicurezza e conservazione delle scelte sui cookie.
Altri impieghi possono riguardare lingua e interfaccia, analisi delle prestazioni, individuazione di errori, misurazione delle campagne e personalizzazione di contenuti o messaggi promozionali.
Queste descrizioni indicano le possibili funzioni e non attestano la presenza di ogni categoria sul sito. Gli strumenti effettivi devono essere descritti nelle informazioni di dettaglio.
5. Prima parte e terze parti
Gli strumenti di prima parte sono impostati o gestiti direttamente dal sito. Quelli di terze parti sono riconducibili a servizi esterni integrati nelle pagine o nelle funzionalità.
I fornitori possono operare per conto del titolare oppure come titolari autonomi, secondo le attività concretamente svolte.
La provenienza dello strumento non determina da sola la necessità del consenso. Nome del servizio, fornitore, finalità e ruolo devono risultare dalle informazioni aggiornate.
6. Categorie e condizioni di utilizzo
6.1 Cookie strettamente necessari
Questi strumenti sono destinati esclusivamente alla trasmissione di una comunicazione oppure alla fornitura di un servizio espressamente richiesto dall’utente.
Possono comprendere sessione, carrello, autenticazione, checkout, funzioni indispensabili di pagamento e registrazione delle preferenze sulla privacy.
L’esenzione dal consenso riguarda soltanto le operazioni che soddisfano i requisiti legali. Non ogni strumento definito tecnico, di sicurezza o antifrode è automaticamente esente.
Il blocco tramite browser può compromettere alcune funzionalità essenziali, pur restando dovuta l’informazione sul loro utilizzo.
6.2 Cookie di preferenza
Possono ricordare lingua, area geografica, impostazioni dell’interfaccia, contenuti preferiti e altre scelte.
Quando la memorizzazione non è strettamente necessaria a una funzione espressamente richiesta, l’attivazione richiede il consenso applicabile.
6.3 Cookie analitici
Possono misurare visite, utilizzo delle pagine, prestazioni, errori e provenienza generale del traffico.
Gli strumenti analitici non necessari richiedono normalmente il consenso. L’assimilazione a strumenti tecnici presuppone tutte le condizioni applicabili, comprese quelle relative a minimizzazione, limitazione delle finalità e divieto di combinazioni o comunicazioni incompatibili.
La sola produzione di risultati aggregati non determina automaticamente l’esenzione, come chiarito nelle FAQ del Garante sui cookie.
6.4 Cookie di marketing e profilazione
Possono essere impiegati per conversioni, attribuzione delle campagne, frequenza degli annunci, creazione di pubblici, remarketing e personalizzazione promozionale.
Alcune tecnologie possono collegare attività tra siti, applicazioni o dispositivi e ricavare interessi dalle interazioni.
Le operazioni soggette a consenso restano disattivate fino a una scelta valida e informata.
6.5 Sicurezza e prevenzione delle frodi
Gli strumenti possono individuare accessi automatizzati, tentativi non autorizzati e anomalie, proteggendo sessioni, moduli, account e transazioni.
L’esenzione dal consenso è limitata alle funzioni strettamente necessarie al servizio richiesto.
Se lo stesso strumento svolge anche analisi, pubblicità o profilazione, tali funzioni richiedono una valutazione separata e non beneficiano automaticamente dell’esenzione.
7. Attivazione e durata per categoria
I cookie necessari possono operare senza consenso soltanto quando ricorrono i presupposti legali. La durata deve essere limitata alla sessione o al periodo necessario alla funzione.
Le preferenze non indispensabili vengono conservate dopo il consenso, per la durata indicata nella relativa descrizione.
Gli strumenti analitici richiedono consenso salvo le specifiche condizioni di esenzione. Marketing e profilazione seguono il consenso e le scadenze dei singoli strumenti.
Per la sicurezza, condizioni e durata dipendono dalle operazioni effettive e dalla loro necessità.
La permanenza dell’identificativo nel dispositivo e la conservazione dei dati raccolti sono aspetti distinti: entrambi devono essere descritti quando pertinenti.
8. Elenco degli strumenti effettivi
Il dettaglio disponibile nelle impostazioni deve corrispondere ai cookie e alle tecnologie realmente utilizzati.
Per ciascuno devono essere indicate, secondo il caso, denominazione, fornitore, dominio, categoria, finalità, tecnologia, durata, natura di prima o terza parte, stato della scelta e informazioni sui trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo.
Devono inoltre essere accessibili le informazioni pertinenti dei fornitori.
L’elenco integra questa informativa e deve essere aggiornato quando cambiano strumenti, servizi, finalità, scadenze o modalità di trattamento. La descrizione generale delle categorie non sostituisce tale elenco.
9. Impostazioni iniziali
Quando non è riconoscibile una precedente scelta valida, possono operare soltanto gli strumenti legalmente esenti dal consenso.
Analisi non esenti, marketing, profilazione e altre funzioni facoltative devono rimanere disattivati fino alla scelta.
Silenzio, prosecuzione della navigazione, semplice scorrimento e chiusura del browser non costituiscono, da soli, un consenso.
10. Banner e possibilità di scelta
Quando necessario, il banner deve consentire di accettare gli strumenti facoltativi, rifiutarli oppure personalizzare le opzioni.
I comandi devono essere chiari e facilmente utilizzabili. Le categorie non necessarie non devono risultare preselezionate.
La chiusura senza accettazione mantiene soltanto le impostazioni che consentono l’uso degli strumenti esenti.
Il banner deve permettere di accedere all’informativa e alle impostazioni di dettaglio. L’accesso alle funzioni di base non deve essere condizionato al consenso a strumenti non necessari, salvo configurazioni ammesse dalla legge e valutate secondo le relative condizioni.
11. Preferenze personalizzate
L’utente deve poter distinguere le categorie facoltative e, quando pertinente, i servizi o fornitori disponibili.
L’accettazione di una categoria non comprende automaticamente le altre.
Le funzioni strettamente necessarie possono non essere disattivabili nel pannello quando la loro esclusione impedirebbe il servizio richiesto. Restano i controlli del browser, con le possibili conseguenze tecniche.
12. Modifica e revoca
Le preferenze possono essere riesaminate attraverso l’accesso alle impostazioni dei cookie disponibile sul sito.
Revocare il consenso deve essere semplice quanto prestarlo. La nuova scelta deve essere applicata, interrompendo le operazioni successive fondate sul consenso ritirato.
La revoca non incide sulla liceità del trattamento precedente. Un’eventuale conservazione ulteriore dei dati richiede un’autonoma base giuridica o un obbligo applicabile e deve restare limitata alla finalità pertinente.
13. Registrazione delle scelte
Cookie tecnici o altri identificativi necessari possono registrare categorie accettate o rifiutate, servizi autorizzati, data, ora, versione delle informazioni e modifiche successive.
Questa registrazione serve ad applicare le preferenze, consentirne l’aggiornamento ed evitare richieste ripetitive.
I dati devono essere limitati a quanto necessario per documentare e rispettare le scelte e non devono essere riutilizzati automaticamente per pubblicità o profilazione.
14. Nuova presentazione della richiesta
Il banner non deve essere riproposto a ogni visita quando la scelta precedente è riconoscibile e ancora pertinente.
Una nuova richiesta può essere giustificata da modifiche significative, impossibilità di riconoscere la scelta precedente o altre condizioni ammesse dalle regole applicabili, compreso il decorso di almeno sei mesi dalla precedente presentazione.
La cancellazione di cookie o dati locali può eliminare anche la memoria della scelta.
Il periodo di sei mesi non è una scadenza automatica di tutti i consensi e non impone di ripresentare sistematicamente il banner. L’utente può comunque modificare le preferenze senza attendere una nuova richiesta.
15. Servizi esterni
Il sito può integrare servizi di pagamento, sicurezza, gestione del consenso, analisi, pubblicità, ricerca, comunicazione, assistenza o contenuti incorporati.
Le informazioni devono identificare quelli effettivamente utilizzati e le rispettive finalità.
Quando un terzo tratta i dati come titolare autonomo, si applicano anche le sue informazioni sulla privacy. Questa autonomia non elimina gli obblighi di Bercavo relativi alle proprie attività, all’informazione e alla gestione delle scelte.
16. Trasferimenti internazionali
Alcuni servizi possono comportare trattamento o accesso da paesi esterni allo Spazio economico europeo, compresi gli Stati Uniti. Il solo indirizzo di contatto statunitense non dimostra dove siano conservati i dati.
I trasferimenti devono rispettare il capo V GDPR mediante il meccanismo effettivamente applicabile, come decisioni di adeguatezza o garanzie appropriate, comprese clausole contrattuali standard e misure supplementari necessarie.
L’eventuale ricorso al quadro UE-USA richiede che il destinatario sia effettivamente certificato e che il trasferimento rientri nella decisione pertinente. Le deroghe per situazioni specifiche non costituiscono una soluzione ordinaria per trasferimenti sistematici.
Le misure possono comprendere minimizzazione, cifratura, limitazione degli accessi e verifica dei fornitori.
Le informazioni sui destinatari, sui paesi e sulle garanzie devono essere rese disponibili nei dettagli dei servizi e nella documentazione privacy.
17. Impostazioni del browser
Il browser può consentire di visualizzare, cancellare o bloccare cookie, distinguere quelli di terze parti e gestire la conservazione dei dati locali.
Il blocco generalizzato può interferire con carrello, pagamento, accesso, autenticazione, sicurezza e salvataggio delle preferenze.
Questi controlli sono distinti dalle impostazioni del sito. Cancellare un cookie non equivale necessariamente a revocare un consenso registrato presso un altro servizio e può eliminare anche la memoria di un precedente rifiuto.
18. Contenuti incorporati
Funzioni o contenuti esterni possono impostare identificativi, accedere al dispositivo o trattare dati personali.
Quando tali operazioni non sono necessarie e richiedono consenso, il servizio deve restare bloccato fino alla scelta dell’utente.
Può essere mostrato un contenuto sostitutivo che descriva il servizio e consenta di decidere se attivarlo.
19. Dati potenzialmente interessati
Secondo lo strumento, possono essere trattati indirizzo IP, identificativi di dispositivo o browser, data e ora, pagine e prodotti consultati, interazioni, provenienza e preferenze.
Possono rientrare anche eventi del carrello o dell’acquisto, dati diagnostici, stato del consenso, conversioni e posizione approssimativa ricavata dall’IP.
La raccolta effettiva deve essere descritta per ciascun servizio e limitata alle finalità legittimamente attivate.
20. Diritti sui dati
Alle condizioni previste dal GDPR, è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità, nonché opporsi al trattamento e revocare il consenso.
L’opposizione al marketing diretto e alla relativa profilazione può essere esercitata in qualsiasi momento.
Restano disponibili reclamo e tutela giudiziaria. Le richieste possono essere inviate a help@bercavo.com.
Per condizioni e modalità, consultare l’Informativa sulla privacy e l’Informativa GDPR.
21. Reclami all’autorità
L’utente può rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali in Italia.
È inoltre possibile presentare reclamo all’autorità dello Stato membro della residenza abituale, del luogo di lavoro o della presunta violazione, secondo il GDPR.
Non occorre contattare preventivamente Bercavo. Il reclamo non pregiudica gli altri rimedi amministrativi o giudiziari.
22. Recapiti e orari
Per domande su cookie, tracciamento, preferenze o dati personali, utilizzare i seguenti contatti.
Indirizzo di contatto: 795 Spring St, Salem, OH 44460, US.
Telefono: +1 (330) 631-5615.
Email: help@bercavo.com.
L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00, secondo l’ora dell’Europa centrale, CET/CEST.
Gli orari non limitano l’utilizzo dei controlli sulle preferenze disponibili sul sito e non modificano i termini legali per le richieste sui dati.
23. Aggiornamenti
L’informativa può essere aggiornata per cambiamenti normativi, introduzione o rimozione di strumenti, variazioni dei fornitori, delle finalità, delle durate o delle modalità di gestione del consenso.
La versione aggiornata viene pubblicata con la relativa data.
Quando una modifica richiede un nuovo consenso, la pubblicazione del testo non lo sostituisce. Le operazioni interessate devono restare inattive finché non siano state fornite le informazioni e raccolta la scelta necessaria.